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Brève description du livre

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La première édition de ce cours est parue en 2009. Elle était alors limitée au contenu de mes pages figurant sur ce site Internet. Au cours des successives éditions, le livre s‘est beaucoup étoffé. Aux notions de base sont venus s‘ajouter les nouvelles théories, les nouveaux exemples et les particularités des diverses formes de marketing. Les graphiques ont été améliorés et de nombreux exemples sont venus illustrer la théorie. L‘ouvrage réunit quatre livres :
  1. Introduction au marketing
  2. Le marketing industriel
  3. Le marketing international
  4. Le NeuroMarketing

Cette CINQUIEME EDITION 2017 apporte aussi son lot de nouveautés en plus des mises à jour.


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L'Engrenage
Tout allait bien pour Steve. Il avait trouvé son âme sœur quand un accident vient tout bouleverser. Accusée à tort, Laure lui échappe et elle choisit la vengeance plutôt que la passion. Lui ne veut pas croire à son départ définitif, il veut la retrouver. Il devient alors ce qu'il avait toujours voulu être : un détective.
Haine et Passions
Manuel vit dans un rêve, lui le solitaire, le mal-aimé, se fait inviter par la belle Anastasia Arcos dans sa demeure. Anastasia lui raconte alors la légende de sa famille qui remonte à l'Atlantide et l'existence d'un trésor qui attise la convoitise d'un clan adverse.
Herbe Triste
Elle, Natalia, s'est fait embrigader dans la prostitution et lui, Christian, s'est fait piéger par la mafia. Ils réussissent malgré tout à s'en sortir ensemble. Mais comment ressusciter d'un tel passé, qu'ils tirent comme un boulet derrière eux ? A bout d'espoir, Christian accepte de diriger une société de médias appartenant à la mafia.
La Bastide de la Vaudoise
En rencontrant Eléonore de Chauroux, Duchesse de Brandbourg, Amandine découvre que sa nouvelle amie appartient à une secte à qui elle doit tout. La secte l'introduit dans la société monégasque. Mais la richesse ne met personne à l’abri …
La légende de la Cornouille
Par curiosité Paul Jourdan pose des questions sur l’origine d'une cabane alpestre « La Cornouille ». Étonné, il entend alors le récit d’une orgie qui s’est déroulée 20 ans plus tôt et qui s’est terminée par le décès d’une des participantes. Paul décide de mener sa propre enquête.
L'Aube sans Aurore
Un homme sort lentement du coma et constate qu’il ne peut bouger aucun membre. Il ne sait ni comment il est arrivé là, ni comment il s’appelle et ne se souvient pas de son passé. Mais ce qu'il apprend quand la mémoire lui revient n’est pas très reluisant. Il se lance alors à la recherche de son enfance et de son vécu.
Le Clan des Rocans
Emilie croit enfin trouver le bonheur en se mariant avec Bryan. Le couple donne naissance à un enfant lourdement handicapé. Incapable de supporter ce coup du sort, Bryan la quitte. Pour Emilie commence alors une vie faite de déchirures et de retrouvailles, de misère et de richesse, d’amours et de trahisons.
Le Prix d'une vie
Jade admirait l’étendue de fleurs qui s’étalait à perte de vue. Elle hocha la tête comme pour se donner du courage. Oui, c’est bien à cet endroit qu’elle désirait se donner la mort ...

Cet ouvrage est le deuxième tome du "clan des Rocans".
Par Amitié
Que faire lorsqu’un ami disparaît ? C‘est la question que se pose un groupe d’amis quand un des leurs ne réapparaît plus à leur réunion habituelle du jeudi soir. Par une suite de quiproquos, ils sont suspectés de complicité du meurtre de la maîtresse de leur ami. Confiant en leur ami, ils se lancent à sa recherche
La Force du Destin
Paul Bettex, a qui la vie donne une dernière chance, prend la décision d’utiliser cette fortune pour se venger plutôt que d’enfin vivre heureux. Mais le mauvais œil ou la baraka est indissoluble de notre destin comme l’est la couleur de notre peau.
Quand le passé ...
Il suffit parfois de peu de chose pour que le destin bascule. Et quand l'Histoire de l'ancienne baronnie de Rolle, ses drames et ses légendes sont utilisés par un esprit criminel, le résultat peut compromettre votre avenir. Il faut parfois beaucoup plus de temps à la vérité pour se faire connaître.
Recherche sur ...
J'ai voulu connaître les raisons qui poussèrent ce lointain ancêtre que l'on prétendait issu « d'une famille peut-être royale ou certainement distinguée » à se cacher dans une vallée perdue. Ce livre résume ces recherches qui nous font remonter à l'aube du premier millénaire.
Le Sang se lave ...
Deux femmes, deux amies, deux destins. Alors que Laurence a enfin trouvé le bonheur, sa jeunesse refait brutalement surface sous forme faire-part qui annoncent le décès de son fils Mathis. Alors que l’enfant de 4 ans, né de père inconnu, est bien vivant, d’étranges messages lui demandent de révéler la vérité sur un crime passé.
Une vie pour rien
John Berre, l’héritier du Clan des Rocans, enchaîne les renvois des écoles privées. Son dernier exploit a été de commanditer le passage à tabac d’un élève. Le Juge le condamne à un stage de rééducation. Émilie, la matrone du Clan, accepte de le confier à un éducateur désigné par le Juge.

Le mode d'emploi du site

Depuis 1998, ce site a changé de nombreuses fois de look. Avec cette version 2013, j'ai essayé de le rendre encore plus compatible, moins compliqué et plus rapide au chargement. J'ai également utilisé toutes les facilités et aides comme: HTML5, XML, XSLT, PHP, GIMP, CSS, JavaScript.
J'avoue avoir quelques peines à assurer la mise en page sous Internet Explorer version 9 (je me demande pourquoi on utilise encore ce navigateur alors que les autres sont meilleurs et gratuits). Je vous promets de continuer à travailler sur la présentation pour ce navigateur. Ça va mieux avec IE 10 et heureusement ce navigateur est maintenant également disponible pour win7. Par contre, j'ai testé et ça ne pose aucun problème avec Google Chrome, Mozilla, Konqueror (plutôt pour Ubuntu), Opera et Safari, le navigateur d'Apple (version pour window). J'ai aussi un peu de peine avec Rekong le navigateur pour KDE, mais là j'avoue avoir abandonné.
J'ai par contre essayé d'être compatible avec les tablettes. J'espère avoir réussi.

Le menu principal :

Quatre chapitres principaux figurent dans le menu :

La cartouche entête contient les liens sur les réseaux sociaux et permet de visionner les statistiques relatives à ce site.

À gauche et sous le menu principal se trouve le résumé de navigation qui précise la position de la page au sein du site (actuellement vous devriez y trouver "HOME").

Vous avez la possibilité de transmettre à un ami l'adresse de la page que vous consultez à l'aide du lien situé dans la cartouche entête recommander.

Les nouveautés de cette version :

La page sous la rubrique Dossiers des utilisateurs n'existe plus. Les dossiers mis à disposition par les utilisateurs sont maintenant référencés sous LES COURS ou sous LES DOSSIERS en fonction de leur nature.
Au cas où vous auriez mémorisé cette adresse dans vos favoris, vous serez automatiquement dirigé sur la page réservée aux cours. Les adresses des pages de l'ancienne version restent compatibles avec cette version.

Cette présentation devrait faciliter votre choix en indiquant tous les cours disponibles sur la même page.
D'autre part, la mise de mes cours et de ceux écrits par les autres auteurs dans la même rubrique, me paraît plus logique.

En principe cette nouvelle version devrait être compatible avec les tablettes et smart phones.

N'oubliez pas que je suis très intéressé par vos travaux et que je serais heureux de les mettre sur mon site à disposition d'autres étudiants. Prenez contact avec moi et je vous communiquerai l'adresse e-mail pour me les faire parvenir.

Espérons que le résultat soit satisfaisant. Bonne lecture !

Le cours complet de marketing en format pdf :

La CINQUIÈME ÉDITION de ce cours est disponible au téléchargement.
La première édition de ce cours est parue en 2009. Elle était essentiellement basée sur les pages figurant sur ce site Internet. Depuis le cours s'est beaucoup étoffé au cours des successives éditions. Aux notions de base sont venus s'ajouter les nouvelles théories, les nouveaux exemples et les particularités des diverses formes de marketing. Cette CINQUIEME EDITION 2017 apporte aussi son lot de nouveautés en plus des mises à jour.
Cet ouvrage est divisé en quatre livres :
  • Introduction au marketing reprenant les définitions de base, la mise en oeuvre, l'analyse et le mix marketing. Un chapitre est consacré aux formes particulières de marketing comme le marketing relationnel, le marketing sensoriel, le marketing expérientiel et, à partir de cette édition, le marketing jeunesse. Une étude sur l'internet marketing complète ce chapitre.
  • Le marketing industriel et ses particularités : particularité des services, des prix, de la présence, de la communication. Un chapitre est consacré à la force de vente.
  • Le marketing international avec une étude sur les divers types de marchés, sur la culture et la manifestation des différences culturelles et sur les particularités en mix marketing. Les particularités des marchés japonais et chinois sont étudiées en détail.
  • Le NeuroMarketing. Malgré toutes les théories et les moyens mis à disposition du marketing, on s'est aperçu que le 80% à 90% des produits que l'on mettait sur le marché, échouaient au cours de la première année. Il a fallu se rendre à l'évidence : il y a un fossé entre ce que les gens nous disent et les décisions qu'ils prennent. Il fallait trouver un moyen plus efficace, plus précis, plus objectif que les études de marché traditionnelles. C'est là que les gourous du marketing se sont approchés de la science. Si l'on voulait trouver comment manipuler le consommateur, il fallait enquêter là où les décisions se prennent : le cerveau. C'est la naissance de cette nouvelle approche : le NeuroMarketing. À la fois fascinant, effrayant et, selon les pays, utilisant des pratiques illégales !